Модуль 1. Общие требования к испытательным лабораториям
1.1 Технические требования к испытательной лаборатории.
1.2 Организационная структура испытательной лаборатории.
Модуль 2. Основные положения стандартов ИСО серии 9000
2.1 Состав и структура международных стандартов ИСО серии 9000
2.2 Система процессов в СМК лаборатории
2.3 Содержание требований международного стандарта ИСО 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001:2015)
Модуль 3. Требования к системе менеджмента качества испытательной
лаборатории
3.1 Политика в области конфиденциальности, беспристрастности, качества, включая цели и обязательства по качеству
3.2 Требование к Руководству по качеству ИЛ
3.3 Матрица распределения ответственности
3.4 Документация СМК. Требования по управлению документацией
3.5 Процедура анализа запросов, заявок на подряд и контрактов
3.6 Процедура по выбору и приобретению необходимых услуг и запасов
3.7 Процедура по урегулированию претензий заказчиков. Обслуживание заказчиков
3.8 Процедура по управлению работами, не соответствующими установленным требованиям
3.9 Процедура по проведению корректирующих и предупреждающих действий
3.10 Процедура по управлению записями
3.11 Процедура по проведению внутренних аудитов СМК
3.12 Процедура анализа СМК руководством, несущим административную ответственность за качество
3.13 Разработка политики, процедуры найма и профессиональной подготовки персонала лаборатории и постоянного контроля его работы
№ п/п Тема
3.14 Процедура по использованию и техническому обслуживанию измерительного оборудования. Процедура калибровки средств измерений
3.15 Процедура отбора образцов и обращения с объектами испытаний
3.16 Процедура управления качеством результатов испытаний
Итоговый контроль знаний
